Questions fréquentes

Produits & effets

Quels sont les effets du Delta 9 et du THX ? +
Le Delta 9 et le THX procurent des effets psychoactifs nettement plus marqués que le CBD.

Selon le produit et votre sensibilité, les effets peuvent notamment inclure une détente physique et mentale, une sensation d'euphorie, des sensations corporelles plus prononcées et une modification des perceptions.

L'intensité ressentie dépend toujours du produit, de la quantité consommée et surtout de votre tolérance personnelle.
Quelle est la différence entre le CBD, le Delta 9 et le THX ? +
Le CBD est principalement apprécié pour la relaxation et procure généralement une expérience relativement douce.

Le Delta 9 THC est un cannabinoïde naturellement présent dans le cannabis. Contrairement au CBD, il possède des propriétés psychoactives et produit donc des effets nettement plus perceptibles.

Le THX correspond à notre gamme destinée aux consommateurs recherchant également une expérience plus intense que celle généralement associée au CBD traditionnel.
Je suis habitué au THC : que choisir ? +
Si vous consommez déjà régulièrement du THC et recherchez des effets plus marqués, orientez-vous principalement vers nos gammes Delta 9 et THX.

Vous pouvez choisir parmi nos fleurs, hash ou gummies selon le type d'expérience et le format que vous recherchez.

Si vous hésitez entre plusieurs références, contactez-nous directement sur le chat en nous indiquant votre expérience et vos préférences. Notre équipe pourra vous orienter vers les produits les plus adaptés.
Pourquoi choisir High420 ? +
Chez High420, nous avons fait le choix de proposer des produits premium, puissants, contrôlés et soigneusement sélectionnés.

Nous accordons une attention particulière aux génétiques, trichomes, arômes, terpènes, textures, à la fraîcheur, à la puissance et à la régularité de chaque référence.

Les produits commercialisés font également l'objet de contrôles et d'analyses afin de vérifier notamment leur composition et leur conformité.

Notre objectif est simple : proposer une sélection premium avec des effets bien présents et un excellent rapport qualité-prix.
D'où viennent vos produits et comment sont-ils sélectionnés ? +
Une partie importante de notre gamme est sélectionnée auprès de producteurs spécialisés aux États-Unis, notamment en Californie, ainsi qu'à Amsterdam.

La Californie est aujourd'hui une référence mondiale pour ses génétiques, ses cultures Indoor et son savoir-faire autour des cannabinoïdes. Amsterdam possède également une longue expérience dans la sélection de fleurs et de résines premium.

Nous ne sélectionnons cependant jamais un produit uniquement pour son origine. Chaque référence est évaluée selon sa génétique, ses arômes, son profil terpénique, ses trichomes, sa texture, sa fraîcheur, sa puissance et sa qualité générale.

Seuls les produits répondant réellement aux standards High420 sont proposés sur notre site.
D'où viennent vos Gummies Delta 9 THC et que contiennent-ils ? +
Nos Gummies Delta 9 THC sont fabriqués directement aux États-Unis, en Californie.

Ils sont formulés avec un extrait de Delta 9 THC issu du cannabis, précisément dosé afin d'obtenir une quantité définie de Delta 9 dans chaque gummy.

Nous avons choisi la fabrication américaine afin de bénéficier du savoir-faire particulièrement développé aux États-Unis dans le domaine des edibles et des cannabinoïdes.

Les lots sont également contrôlés afin de vérifier leur composition, leur dosage et leur conformité.
Combien de temps faut-il pour ressentir les effets d'un gummy ? +
Les gummies étant ingérés, leurs effets apparaissent généralement plus progressivement que ceux d'un produit inhalé.

La montée peut prendre plusieurs dizaines de minutes, voire davantage selon votre métabolisme, votre tolérance et ce que vous avez mangé.

Les effets peuvent ensuite durer plusieurs heures.

Si vous débutez, commencez par une faible quantité et attendez suffisamment longtemps avant d'en reprendre.

Légalité & livraison

Les produits High420 sont-ils 100 % légaux en France ? +
Oui. Tous les produits commercialisés par High420 sont 100 % légaux en France et contrôlés avant leur mise en vente.

Nous sélectionnons nos références et organisons leur importation dans le respect de la réglementation française.

Les produits font l'objet de contrôles et d'analyses permettant notamment de vérifier leur composition et leur concentration en cannabinoïdes.

Notre priorité est de proposer des produits légaux, contrôlés, traçables et conformes à la réglementation française.
Comment pouvez-vous importer légalement des produits de Californie et d'Amsterdam ? +
Nous travaillons avec des producteurs et partenaires spécialisés afin de sélectionner des références répondant aux exigences du marché français.

Les produits sont importés légalement, contrôlés et analysés avant leur commercialisation.

Cela nous permet de proposer en France des produits provenant notamment de Californie et d'Amsterdam tout en respectant la réglementation française.
Quand vais-je recevoir ma commande ? +
Toutes les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même, hors week-ends et jours fériés.

Deux modes de livraison sont disponibles :

Colissimo : environ 48h en moyenne

Mondial Relay : environ 4 à 5 jours ouvrés

Vous recevez automatiquement votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Les colis sont-ils discrets et bien protégés ? +
Oui. Nous accordons une attention particulière à notre conditionnement afin de préserver les produits, limiter les odeurs, protéger votre commande et garantir une livraison discrète.

Les produits sont d'abord placés dans des sachets hermétiques permettant de préserver leur fraîcheur et leurs arômes tout en limitant les odeurs.

Ils sont ensuite placés dans un carton fermé et résistant afin de les protéger pendant le transport.

Enfin, le carton est placé dans un sachet extérieur blanc, opaque et scellé, garantissant un emballage extérieur totalement neutre et apportant une protection supplémentaire.

Aucun logo High420 ni aucune indication concernant la nature des produits n'apparaît à l'extérieur du colis.
Que faire en cas de retard ou de problème de livraison ? +
Vous recevez automatiquement un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

En cas de retard inhabituel, de problème de suivi ou de problème avec votre colis, contactez directement notre équipe à contact@high420.fr en indiquant votre numéro de commande.

Nous vérifierons rapidement la situation et ferons notre maximum pour vous apporter une solution.

Conseils & assistance

Comment choisir le produit qui me correspond ? +
Le choix dépend principalement de votre expérience avec le THC, de l'intensité recherchée et du format que vous préférez : fleur, hash ou gummy.

Chaque référence possède ses propres caractéristiques et son propre profil.

Si vous hésitez entre plusieurs produits, contactez-nous directement sur le chat du site. Notre équipe pourra vous conseiller selon votre expérience et ce que vous recherchez.
Puis-je commander si je débute ? +
Bien sûr. Notre gamme s'adresse aussi bien aux consommateurs habitués qu'aux personnes qui découvrent ce type de produits.

Si vous débutez, nous vous recommandons simplement de commencer progressivement et de choisir un produit adapté à votre expérience.

Si vous ne savez pas quelle référence choisir, notre équipe est disponible sur le chat pour vous conseiller selon vos préférences.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire directement sur notre site.

Si vous souhaitez régler votre commande par PayPal ou par virement bancaire, contactez-nous par e-mail à contact@high420.fr.

Notre équipe vous indiquera directement la marche à suivre pour finaliser votre commande.
Comment conserver mes produits ? +
Pour préserver au mieux leur qualité, conservez vos fleurs et hash dans leur emballage correctement refermé, à l'abri de la lumière, de l'humidité et des températures élevées.

Une bonne conservation permet de préserver plus longtemps les arômes, les terpènes, la texture et les caractéristiques générales du produit.
Comment contacter le service client ? +
Notre équipe est disponible pour vous accompagner avant et après votre commande.

Chat en direct : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

E-mail : 7j/7 à contact@high420.fr.

Que vous ayez besoin d'un conseil sur un produit, d'une information avant de commander ou d'aide concernant une commande existante, notre équipe vous répondra aussi rapidement que possible.

Une dernière question ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous directement via le chat du site ou par e-mail à contact@high420.fr.

Notre équipe est disponible pour vous conseiller sur nos produits, le choix d'une référence, la livraison ou votre commande.

Nous sommes là pour vous accompagner avant et après votre commande.